心理咨询的基本要求

所谓的心理咨询,就是指咨询师协助来访者解决各类心理问题以维护心理健康、发展个人潜能的过程。基于这个概念,我认为心理咨询的基本要求如下:

一、要区分心理咨询与心理治疗的不同

心理咨询与心理治疗是两个不同的概念,两者既有区别又有联系。

1、在理论上它们没有明确的界定,甚至还有相同的地方;在操作上也没有明确的区分,特殊情况下可以由一位咨询师或治疗师负责心理咨询和心理治疗两个过程。心理咨询的过程本身就有治疗的意义,倾诉者说出问题本身就可以起到发泄作用,因此心理咨询过程中很难绝对排除心理治疗的成分。另一方面,心理治疗也离不开心理咨询,在心理治疗的同时,通过与来访者探讨更深一层的心理问题,才能取得更好的治疗效果。

2、心理咨询与心理治疗的对象不同。心理咨询对象很多时候是正常人,它是一种发展模式,双方是平等的关系,而心理治疗的对象是存在心理障碍的人,采用的是病理模式,双方的关系是医患关系。

心理咨询与心理治疗要解决的问题不同。心理咨询要解决的是正常人所遇到的各种各样的问题,比如人与人之间的交往与沟通问题,学生在学习上的问题,成年人工作的问题等等。而心理治疗主要是解决心理障碍,是真正的心病。

二、不要误入心理咨询的误区

1、心理咨询不是社交中的交朋接友

将心理咨询当做朋友之间的谈话,那是对心理咨询的误解,实际并非如此。虽然谈话是心理咨询的主要交流方法,但这个谈话与朋友之间的谈话有着很大的区别。第一,心理咨询中的谈话有着严格的时间、地点的制约,与朋友之间谈话的随意性不同,心理咨询谈话要在正规的心理咨询室中进行,并且要按照预设规定的时间进行。第二,心理咨询一般是要收取报酬的,而朋友之间的谈话是不需要收费的。第三,心理咨询的谈话是以咨询目标为主线,咨询师要准确把握各种原则问题,采取最正确的咨询技术来帮助求助者解决心理问题,而朋友之间的谈话可以是天马行空般无目的性,不必遵守过多的原则。心理咨询师不能与求助者建立朋友关系,如果有求助者主动要求,咨询师也要讲明自己的职业规范,不能答应这个要求。

2、心理咨询不是说理教育

生活中,由于对心理咨询没有准确的认识,有些求助者抱着请咨询师分析自己甚至他人的想法来咨询,可能还有求助者抱着接受教育的想法来咨询,这些想法都不符合心理咨询职业规范的。按照心理咨询的定义,心理咨询是帮助求助者达到自我完善、提升解决自身问题的能力,而不是要依赖咨询师的分析或说理教育来解决问题。咨询师可以给求助者提供一些心理学知识,鼓励求助者进行自我探求,尽量能够自己解决问题,脱离心理咨询的帮助。

3、心理咨询不是花钱消灾,也不是开导安慰

在咨询中,往往会遇到一些比较凄惨的求助者,他们有的需要一份工作,有的可能要钱要婚姻,甚至要儿女。这时心理咨询师应该清醒认识到自己所能解决的问题仅仅只是心理方面的问题,生活方面的问题是现实问题心理咨询的基本原则是,并不在心理咨询的职业范围内,心理咨询不是花钱消灾,不是心理咨询的目标。简单来说,心理咨询的目标不是“授人以鱼”,而是“授人以渔”,是助人自助,帮助求助者获得心理成长,提高其分析问题、解决问题和控制自己情绪的能力,从而建立健全人格,提升心理素质,最终要达到解决自己心理问题的目的。

4、心理咨询师要在职业理念上应注意避免出现的误区

心理咨询的目标是促进求助者的心理成长,完善自我人格,提高解决自身心理问题的能力。在心理咨询的过程中,咨询师只是起到辅助作用,而不是起到主导作用心理咨询的基本原则是,因此心理咨询师应注意避免出现以下几个问题:第一,咨询师不是求助者的人生引路人。咨询师自始至终都要保持平等的咨询关系,这种平等关系应体现在价值观、人格尊严等方面上。如果咨询师以为有了一定的心理学知识就自持自傲,把自己当作求助者的榜样,以引路人自居的态度进行咨询答疑,甚至在求助者面前炫耀,又或者对求助者进行批评责备,这些都会影响咨询的效果。第二,心理咨询不是同病相怜。在咨询过程中,可以设身处地去与求助者产生共鸣和理解求助者的境况,但理解与同情是不一样的心理咨询的基本原则是,如果老是持这种同情怜惜的态度对待求助者,就容易把求助者当成弱者,把自己当成高高在上的上帝。按照咨询师职业道德标准,咨询师理应培养求助者独立自主的精神。第三,心理咨询不能随主观意志。咨询师不能猜测求助者心理问题有成因和结果等,要始终坚持实事求是和分析实际情况,以负责任的态度对待求助者,理性看待求助者存在的问题,不要夸大和视而不见,认真倾听求助者的讲述,进入求助者的内心世界,运用自己专业知识、科学方法来帮助求助者达到咨询目的。

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